Általános Szerződési Feltételek
EGYSZERI SZERVIZDÍJ-KEDVEZMÉNY KÖZVETÍTÉSÉRE IRÁNYULÓ SZERZŐDÉS
1. A szerződő felek
1.1
A jelen szerződés kizárólag akkor, de akkor kifejezett eltérő megállapodás híján minden esetben alkalmazandó, ha a Szervizszámla Korlátolt Felelősségű Társaság (a Társasági rövidített elnevezése Szervizszámla Kft., székhelye 1036 Budapest, Bécsi út 85. fszt. 5., cégjegyzékszáma 01-09-403047, adószáma 32021493-2-41, statisztikai számjele 32021493-6312-113-01 (a továbbiakban a Közvetítő) – a társaság bármely adatában akár a szerződéskötést megelőzően, akár azt követően beállt változás nem érinti a jelen szerződés tartalmát vagy alkalmazhatóságát) közvetítőként egyszeri szervizdíj-kedvezmény közvetítésére irányuló szerződést köt bármely más személlyel.
1.2
Szerződő félnek, és ekként a jelen szerződés alanyának minősül mindazon személy, aki a Közvetítővel közvetve vagy közvetlenül egyszeri szervizdíj-kedvezmény közvetítésére irányuló szerződést köt (a továbbiakban az Ügyfél).
1.3
A jelen szerződést megkötni, és a felek által kötött szerződés érdemi rendelkezéseit módosítani a Közvetítő, Ügyfélként pedig cselekvőképes természetesen személy, vagy jogaiban nem korlátozott jogi személy (avagy jogi személyiséggel nem bíró gazdasági társaság, vagy más szervezet) jogosult. A szerződéskötéssel, illetve szerződéssel okozott károk tekintetében szerződéskötésre jogosult személynek kell tekinteni azt is, akiről az általa megosztott információk vagy más körülmények alapján a Közvetítő alappal feltételezhette, hogy szerződéskötésre jogosult.
1.4
A felek kötelesek egymást késedelem nélkül értesíteni, ha általuk kötött szerződés fennállása, illetve teljesítése alatt adataikban, képviselőik személyében, avagy képviselőik elérhetőségében olyan változás áll be, ami érinti a másik felet vagy annak teljesítését. A késedelmes tájékoztatásból vagy annak elmaradásából eredő károkat a mulasztó fél köteles viselni.
1.5
Az Ügyfél és az egyszeri szervizdíj-kedvezményt ténylegesen igénybe vevő személy személye eltérhet egymástól, az ezzel esetlegesen felmerülő jogi, adminisztratív és anyagi terheket megállapodásuk szerinti arányban Ügyfél és / vagy az egyszeri szervizdíj-kedvezményt igénybe vevő személy kötelesek viselni.
2. A szerződés
2.1
Közvetítő elsődlegesen a maga által üzemeltett honlapon (https://szervizszamla.hu – a honlap nevének, elérési útjának akár a szerződéskötést megelőzően, akár azt követően beállt változás nem érinti a jelen szerződés tartalmát vagy alkalmazhatóságát), másodlagosan bármely más csatornán keresztül ajánlatot tesz, és amennyiben Ügyfél ezen ajánlatot akként elfogadja, hogy megadja a szerződéskötéshez szükséges adatokat és a szerződést elfogadja, avagy azt aláírja, úgy a felek között az ajánlat szerinti szerződés létrejön. Az Ügyfél általi elfogadó nyilatkozat az ajánlat szerinti szerződés megkötésére irányuló szándék kifejezésének minősül.
2.2
Ha a felek a szerződéskötést megelőzően a szerződéskötésre vonatkozó hatállyal a jelen szerződésbe foglaltaktól bármely részletében eltérő módon állapodnak meg, úgy a tekintetben ezen külön megállapodásuk lesz az irányadó.
2.3
Ha a Közvetítő ajánlata, vagy az online felület, amelyen keresztül az Ügyfél szerződést köt, továbbá ha az ajánlat Ügyfél általi elfogadását megelőzően a Közvetítő képviselője által küldött bármely levél vagy dokumentum, avagy a felek által kötött írásbeli szerződés tartalmaz utalást a jelen szerződésre (akár úgy, hogy annak elektronikus elérhetősége kerül megjelölésre, akár akként, hogy a teljes szerződés megküldésre vagy átadásra kerül az Ügyfél részére), úgy az ajánlat elfogadásával és / vagy a szerződés megkötésével az Ügyfél kifejezetten elfogadja a jelen szerződés valamennyi rendelkezését –még akkor is, ha azok bármely eleme eltér a diszpozitív jogszabályoktól vagy a szokásos szerződési gyakorlattól. Amennyiben az Ügyfél az ajánlat, az online felület, vagy az elfogadó nyilatkozata megtétele előtt kapott bármely más dokumentum, avagy a felek által korábban kötött bármely megállapodás alapján, továbbá ha az írott szerződésből értesül a jelen szerződés tartalmáról, és a Közvetítő ajánlatát elfogadja, és / vagy a szerződést írásban is megerősíti, azzal deklarálja, hogy a jelen szerződés tartalmát megismerte, annak, illetve bármely pontjának egyedi megtárgyalására lehetősége volt, amennyiben kérdése volt, feltehette, ami alapján az ajánlat elfogadásával, és / vagy az írásba foglalt szerződés aláírásával valamennyi szerződésbe foglalt rendelkezést egyedileg is megtárgyaltnak és elfogadottnak tekint, azok csak abban az esetben érvénytelenek a felek közötti jogviszonyra, ha abban a felek külön megállapodtak.
3. A szerződés tárgya és a közvetítői díj
3.1
A jelen szerződés alapján Közvetítő egyszeri szervizdíj-kedvezményt közvetít Ügyfél részére, melynek kötelezettje az Ügyfél által a Közvetítővel szerződésben álló szervizek közül kiválasztott szolgáltató (a továbbiakban a szerviz), jogosultja pedig Ügyfél, vagy az Ügyfél által megjelölt harmadik személy.
3.2
Ügyfél a szerződés megkötésével egyidejűleg köteles a közvetítői díjat Közvetítő részére a Közvetítő által felajánlott, és a honlapon Ügyfél által kiválasztott módon, vagy nem honlapon keresztül kötött szerződés esetén a felek által egyeztetettek szerint Közvetítő részére megfizetni. Közvetítő csak a közvetítői díj teljesítését követően köteles az egyszeri szervizdíj-kedvezményre jogosító kupon (a továbbiakban a kupon) Ügyfél részére történő átadására illetve megküldésére.
3.3
Amennyiben Ügyfél a kupont a közvetítői díj teljesítését követő 30 napon belül nem használja fel, az hatályát veszti, Közvetítő pedig jogosult megtartani a közvetítői díjat. Közvetítő abban az esetben is jogosult megtartani a közvetítői díjat, ha Ügyfél, vagy az általa jelölt harmadik személy a kupont felhasználja ugyan, de a szerviz által megfelelően kiállított számlát Közvetítő honlapjának erre dedikált felületére nem tölti fel. Ha Ügyfél, vagy az általa jelölt harmadik személy a kupont a közvetítői díj teljesítését követő 30 napon belül felhasználja, és ezt a szerviz által kiállított számlának Közvetítő honlapjának erre dedikált felületére történő megfelelő feltöltésével igazolja, úgy Közvetítő a közvetítői díjat a számla feltöltését követő 8 napon belül teljes egészében visszafizeti Ügyfél részére.
4. A szerződés teljesítése
4.1
Ügyfél akkor teljesíti a jelen szerződést, ha az online elfogadását vagy aláírását követően késedelem nélkül, de legfeljebb 24 órán belül teljesíti Közvetítő részére a közvetítői díjat, és akkor válik jogosulttá a közvetítői díj visszatérítésére, ha a díj teljesítését követő 30 napon belül a kupont felhasználja, és a szerviz által megfelelően kiállított számlát Közvetítő honlapjának erre dedikált felületére feltölti.
4.2
Közvetítőnek akkor áll be a teljesítési kötelezettsége, ha és amikor a közvetítői díj részére teljesítésre (a számláján jóváírásra vagy képviselője részére átadásra) került, a szerződést pedig ezt követően akkor teljesíti, ha a szerződés tárgyát képező egyszeri szervizdíj-kedvezményre jogosító kupont Ügyfél részére megküldte vagy átadta. Abban az esetben, ha Ügyfél a közvetítői díj teljesítését követő 30 napon belül a kupont felhasználja, és a szerviz által megfelelően kiállított számlát Közvetítő honlapjának erre dedikált felületére feltölti, Közvetítőnek új, külön értelmezendő teljesítési kötelezettsége keletkezik a közvetítői díjnak Ügyfél részére 8 napon belül történő visszafizetésére, mely kötelezettséget akkor teljesíti, ha a közvetítői díjat azon bankszámlára, amelyről azt az Ügyfél teljesítette, visszautalja, vagy Ügyfél részére más módon visszaadja.
4.3
Közvetítő a honlapján bárki számára hozzáférhetően tárolja az ügyfelei által feltöltött, a vele szerződésben álló szervizek számláit. Ügyfél jogosult a Közvetítő honlapjára feltöltött számlák tanulmányozására, de kifejezetten tudomásul veszi, hogy azokat nem Közvetítő állította ki és töltötte fel, azokat szűrni, kontrollálni, ellenőrizni nem köteles, tartalmáért felelősséggel nem tartozik – ugyanakkor jogosult azokról a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal érintett adatokat törölni vagy azokat olvashatatlanná tenni. Közvetítő ugyanígy nem tartozik semmilyen felelősséggel a vele szerződésben álló szervizek árképzéséért, így különösen, de nem kizárólagosan azért, hogy egy szerviz ugyanazon díjszabást alkalmazzon valamennyi vele szerződést kötő ügyfelével, vagy hogy egy ügyfél részére alkalmazott díjszabást a későbbiekben fenntartja-e, és ha igen, milyen feltételekkel vagy mennyi ideig. Felek rögzítik tehát, és Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy Közvetítőnek a jelen pontban írtakkal kapcsolatban teljesítési kötelezettsége nincsen – Közvetítő vállalja ugyanakkor, hogy a lehetőségeihez mérten törekedni fog annak elérésére és biztosítására, hogy a honlapjára feltöltött számlák valós és hiteles dokumentumok legyenek, és hogy a vele szerződésben álló szervizek minden ügyfél részére ugyanazon színvonalon, és ugyanazon árképzés mellett vállaljanak szolgáltatást.
4.4
Felek rögzítik azt is, és Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben a kupon kötelezettje a kupont Közvetítőnek fel nem róható okból nem fogadja el, vagy Közvetítőnek fel nem róható ókból nem nyújtja Ügyfél részére azon szolgáltatást, ami pedig tőle alappal elvárható lenne, azért Közvetítő felelősséggel nem tartozik, ebben az esetben Felek egyeztetnek a helyzet megoldása érdekében, és amennyiben az Ügyfél előzőek szerinti észrevétele jogosnak bizonyul, a szerviz szolgáltatásának elmaradása pedig nem olyan okra vezethető vissza, ami Ügyfél érdekkörébe (is) esik, úgy Közvetítő eljár a szerviznél, hogy a közvetítői díjat Ügyfél részére megtérítse, ha pedig ez nem történik meg, Közvetítő visszafizeti a közvetítői díjat Ügyfél részére.
4.5
Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi azt is, hogy Közvetítőt a szerviz szolgáltatásáért, vállalási idejéért, módjáért, minőségéért, időtartamáért, és a szerviz által felhasznált anyagokért semmilyen felelősség nem terheli.
4.6
A Közvetítő jogosult a teljesítéséhez harmadik személy közreműködését igénybe venni, ezt az Ügyfél csak abban az esetben zárhatja ki, ha a közreműködő személyével szemben alapos kifogása van, és azt a Közvetítő felé jelezte. A Közvetítő a közreműködő igénybevételét nem köteles előzetesen bejelenteni az Ügyfél felé, de köteles a közreműködője teljesítéséért helytállni.
5. A szerződés időtartama
5.1
A jelen szerződés határozott időre jön létre az alábbiak szerint.
5.2
Amennyiben Ügyfél a szerződés megkötését követő 24 órán belül nem teljesíti Közvetítő részére a közvetítői díjat, a szerződés megszűnik. Ha Ügyfél a közvetítői díjat a jelen szerződés megkötését követő 24 órán túl teljesíti, és Közvetítő azt befogadja, a szerződés tárgyát képező kupont pedig megküldi Ügyfél részére, azzal a felek megerősítik, hogy kölcsönösen úgy tekintik, a szerződés nem szűnt meg.
5.3
Ha Ügyfél a közvetítői díjat a jelen szerződés megkötését követő 24 órán belül teljesíti Közvetítő részére, akkor a jelen szerződés határozott időtartamának vége a közvetítői teljesítés időpontja. Amennyiben Ügyfél a kupont a jelen szerződés aláírását követő 30 napon belül felhasználja, és a Közvetítővel szerződésben álló szerviztől kapott megfelelő számlát ugyanezen határidőn belül feltölti Közvetítő honlapajának erre dedikált felületére, úgy a jelen szerződés határozott ideje meghosszabbodik addig, amíg Közvetítő a díjat visszafizeti Ügyfél részére.
6. A díj
6.1
Ügyfél a jelen szerződés megkötésével elismeri, hogy Közvetítő a közvetítői díj mértékét a honlapján elérhetővé tette, vagy azt vele a jelen szerződés megkötését megelőzően közölte, így azzal tisztában van, és azt a szerződés tárgyát képező közvetített kupon értékével arányosnak tartja.
6.2
A közvetítői díj akkor tekinthető teljesítettnek, ha az jóváírásra került a Közvetítő számláján, vagy az részére más módon hozzáférhetővé vált.
7. A szerződés megszűnése
7.1
Megszűnik a szerződés, ha abban a felek megállapodnak. A szerződés közös megegyezéssel történő megszüntetésének érvényességéhez szükséges, hogy a felek az elszámolás részleteiben is megállapodjanak, és a megállapodott feltételek teljesüljenek.
7.2
A Közvetítő jogosult a szerződést azonnali hatállyal megszüntetni, ha
7.2.1
jogszabályváltozás vagy előre nem látható és el sem hárítható körülmény (például járvány, háború vagy más vis maior) okán a kupon biztosítása számára érdemben terhesebbé vagy lehetetlenné válik;
7.2.2
az Ügyfél vagy az érdekeltségi körébe tartozó harmadik személy olyan magatartást tanúsít, amely alapján részéről nem elvárható a szerződés fenntartása – így különösen, de nem kizárólagosan ha olyan tevékenységet végez, amely veszélyezteti vagy sérti a Közvetítő jó hírét, avagy gazdasági érdekeit);
7.2.3
a Közvetítővel szerződésben álló szerviz a Közvetítővel kötött szerződését megszünteti, vagy anélkül úgy nyilatkozik, hogy közvetítő általánosságban vagy Ügyfél részére kupont nem biztosíthat.
7.3
Megszűnik a szerződés annak teljesülésével.
8. A kommunikáció
8.1
A felek a szerződéssel kapcsolatos bármely lényegesebb nyilatkozatukat kizárólag írásban tehetik meg. Írásbeli formának az tekinthető, ha a nyilatkozatot a másik fél részére elektronikus, vagy ajánlott, tértivevényes postai levél formájában küldik meg, avagy azt átadják. Az elektronikus levelet – hacsak automatikus válasz nem érkezik a címzett érdekkörébe nem eső okból beálló kézbesítetlenségéről – a megküldésének napján kell kézbesítettnek tekinteni. Amennyiben az elektronikus levélre automatikus válasz érkezik a címzett érdekkörébe nem eső okból beálló kézbesítetlenségéről, azt a feladó fél köteles postai úton is megküldeni a címzett fél részére, és egyúttal e postai levelében jelezni az elektronikus levél kézbesíthetetlenségét. A postai úton megküldött levelet az átvétele vagy az átvételének megtagadás estén azon a napon, amikor átvették, vagy az átvételét megtagadták, bármely más okból történő kézbesítetlensége esetén a (későbbi) sikertelen kézbesítésének napján kell kézbesítettnek tekinteni. Azon visszaérkezett küldemények kivételével, amelyeknél az átvételt a címzett megtagadta, a postai levélbe foglalt nyilatkozatot a feladó fél köteles elektronikus levélben is megküldeni a címzett fél részére, egyidejűleg tájékoztatva őt a postai kézbesítés akadályoztatottságáról. Amennyiben egy értesítés mind elektronikus, mind postai úton megküldésre kerül, a fenti szabályok szerinti korábbi kézbesítés pillanatában tekintendő kézbesítettnek. A nyilatkozat a személyes átadása esetén az átvétele pillanatában tekinthető közöltnek.
8.2
A felek a nyilatkozataikat az alábbi címekre kötelesek megküldeni:
8.2.1
az Ügyfél postai címe: a szerződés megkötésekor megadott lakcíme vagy székhelye;
8.2.2
az Ügyfél elektronikus levélcíme: a szerződés megkötésekor megadott, vagy ahhoz használt elektronikus levélcím
8.2.3
a Közvetítő postai címe: 1036 Budapest, Bécsi út 85. Fsz. 5. ajtó
8.2.4
a Közvetítő elektronikus levelezési címe: info@szervizszamla.hu
8.3
Amennyiben bármelyik fél egyik, 8.2. pontban meghatározott címe megváltozik, köteles erről a másik felet haladéktalanul írásban értesíteni. A késedelmes értesítésből eredő károk a késedelmes felet terhelik.
8.4
Ha a Közvetítő nyilatkozatot küld az Ügyfél részére, és az Ügyfél arra 5 napon belül nem reagál, a Közvetítő jogosult azt úgy tekinteni, hogy az Ügyfél a Közvetítő nyilatkozatát nem vitatta, elfogadta.
8.5
Közvetítő a magyar és az angol nyelvű leveleket köteles kezelni, ha Ügyfél más nyelven tesz nyilatkozatot, azt Közvetítő jogosult, de nem köteles értelmezni.
9. Egyéb rendelkezések
9.1
A felek a szerződés fennállása alatt mindvégig kötelesek együttműködni.
9.2
A szerződésmódosítás csak akkor és olyan mértékben érvényes, ha és amilyen mértékben azt mindkét fél igazolhatóan elfogadta.
9.3
A szerződésre a magyar jogszabályok az irányadók
9.4
A felek a szerződéssel összefüggésben felmerülő bármely vitájukat kötelesek elsősorban békés, egyeztetéses úton rendezni. Ha a jogvita feloldása érdekében folytatott egyeztetés nem vezetne eredményre, a felek értékhatártól függően kikötik a Budai Központi Kerületi Bíróság vagy a Székesfehérvári Törvényszék illetékességét.